La importancia de los TAGs en la digitalización de las fábricas: Cómo Mairu lidera la transformación 

Alain Ibáñez | 30 de enero de 2025

¿Qué son los TAGs? 

Los “tags” son etiquetas físicas o virtuales que se colocan o registran cuando se detecta algún tipo de anomalía, incidencia, defecto o problema. Son una herramienta fundamental dentro de la mejora continua, ya que permiten visibilizar y gestionar los problemas de forma ágil y estructurada. 

El objetivo principal de los TAGs es: 

  • Visibilizar el problema de manera clara y estandarizada. 
  • Clasificar y priorizar cada anomalía o mejora pendiente. 
  • Facilitar la comunicación entre los equipos para su seguimiento y resolución. 
  • Disponer de un histórico de incidencias y acciones correctivas o preventivas. 

La gestión de los TAGs sigue un ciclo bien definido: creación, clasificación, acción correctiva, verificación y cierre, con el objetivo de resolver anomalías y prevenir su repetición. Además, al contar con un sistema de etiquetado bien administrado, se fomenta la participación activa de los empleados y se impulsa una auténtica cultura de mejora continua en la organización. 

Tipos de TAGs y su aplicación en las fábricas 

La clasificación de TAGs permite priorizar las intervenciones y asignar responsabilidades específicas. Mairu identifica cuatro categorías principales que abordan diferentes necesidades en las operaciones industriales: 

TAGs de Seguridad

  • Objetivo: Notificar riesgos o condiciones inseguras, como falta de resguardos, derrames peligrosos u obstáculos en pasillos. 
  • Prioridad: Muy alta, se corrigen de inmediato o con urgencia. 
  • Ejemplos de uso: Resguardos mal colocados, fugas de sustancias peligrosas o falta de señalización. 

TAGs de Mantenimiento 

  • Autonomous Maintenance Tags (AM): Creados por operarios durante las inspecciones rutinarias (limpieza, lubricación, etc.). Estos tags permiten que los equipos solucionen pequeñas anomalías o las escalen si requieren más experiencia. 
  • Professional Maintenance Tags (PM): Asignados al personal técnico especializado para gestionar problemas complejos como reparaciones avanzadas o reemplazo de componentes. 

TAGs de Puntos de Difícil Acceso 

  • Objetivo: Identificar zonas complicadas de limpiar, inspeccionar o lubricar, y rediseñar accesos para intervenciones más eficientes. 
  • Ejemplos de uso: Áreas ocultas tras paneles, zonas con visibilidad limitada o acceso ergonómico deficiente. 

TAGs de Fuentes de Suciedad 

  • Objetivo: Señalar componentes o áreas que generan o acumulan suciedad para prevenir problemas futuros. 
  • Ejemplos de uso: Fugas de aceite, depósitos de polvo en mecanismos de ventilación o acumulación de viruta metálica. 

Gestión eficiente de los TAGs: el flujo de trabajo en Mairu

La plataforma de Mairu guía a las fábricas a través de un proceso eficiente para gestionar los TAGs en tiempo real. Este flujo incluye las siguientes etapas: 

  • Detección y creación del TAG: Un operario detecta una anomalía y registra el TAG con información básica, como descripción, categoría, foto y estado. 
  • Clasificación y priorización: Se define la gravedad del problema y se asignan responsables para garantizar una respuesta adecuada. 
  • Plan de acción y resolución: Se implementan acciones correctivas específicas, como ajustes de proceso, reparaciones o cambio de componentes. 
  • Verificación: Se revisa que las acciones hayan sido efectivas antes de cerrar el TAG. 
  • Seguimiento y retroalimentación: Los datos de los TAGs cerrados se analizan para identificar patrones y prevenir problemas similares en el futuro. Además, los resultados se comparten en reuniones diarias o semanales. 

Este enfoque sistemático no solo asegura la resolución de problemas, sino que también impulsa el aprendizaje organizacional y la mejora continua. 

Beneficios de implementar los TAGs en las fábricas

Los TAGs no solo optimizan los procesos operativos, sino que también aportan beneficios estratégicos clave para las fábricas: 

  • Visibilidad total de los problemas: Facilitan la toma de decisiones y la asignación de recursos. 
  • Prevención de fallas mayores: Al detectar y resolver problemas en etapas tempranas, se evitan costos adicionales y accidentes. 
  • Cultura de mejora continua: Reforzar la mentalidad de “no dejes pasar un problema sin resolverlo” fortalece el compromiso del equipo. 
  • Histórico de datos: Ayuda a identificar patrones recurrentes y diseñar soluciones preventivas a largo plazo. 
  • Empoderamiento del personal: Cualquier empleado puede participar en la identificación y solución de problemas sin burocracia. 

 

Recomendaciones adicionales para maximizar el uso de TAGs

Para que la gestión de TAGs sea efectiva, es clave implementar prácticas complementarias, tales como: 

  • Capacitación al personal: Asegurar que todos los empleados sepan reconocer y registrar anomalías correctamente. 
  • Visualización en tiempo real: Pantallas en la planta para mostrar el estado de los TAGs abiertos, los responsables y las fechas objetivo. 
  • Revisión periódica: Integrar la revisión de TAGs en las reuniones diarias o semanales para garantizar el seguimiento continuo. 
  • Integración futura: Incorporar plataformas adicionales para gestionar acciones correctivas de mantenimiento. 

Los TAGs son mucho más que etiquetas; son herramientas transformadoras que potencian la eficiencia y la seguridad en las fábricas. Con la plataforma de Mairu, las empresas pueden digitalizar y automatizar este proceso, maximizando sus resultados operativos y construyendo una cultura sólida de mejora continua. En el camino hacia la industria del futuro, Mairu se posiciona como un socio estratégico para lograr fábricas más seguras, eficientes y resilientes. 

 

¿Qué son los TAGs?

Los “tags” son etiquetas físicas o virtuales que se colocan o registran cuando se detecta algún tipo de anomalía, incidencia, defecto o problema. Son una herramienta fundamental dentro de la mejora continua, ya que permiten visibilizar y gestionar los problemas de forma ágil y estructurada. 

El objetivo principal de los TAGs es: 

  • Visibilizar el problema de manera clara y estandarizada. 
  • Clasificar y priorizar cada anomalía o mejora pendiente. 
  • Facilitar la comunicación entre los equipos para su seguimiento y resolución. 
  • Disponer de un histórico de incidencias y acciones correctivas o preventivas. 

La gestión de los TAGs sigue un ciclo bien definido: creación, clasificación, acción correctiva, verificación y cierre, con el objetivo de resolver anomalías y prevenir su repetición. Además, al contar con un sistema de etiquetado bien administrado, se fomenta la participación activa de los empleados y se impulsa una auténtica cultura de mejora continua en la organización. 

Tipos de TAGs y su aplicación en las fábricas 

La clasificación de TAGs permite priorizar las intervenciones y asignar responsabilidades específicas. Mairu identifica cuatro categorías principales que abordan diferentes necesidades en las operaciones industriales: 

TAGs de Seguridad 

  • Objetivo: Notificar riesgos o condiciones inseguras, como falta de resguardos, derrames peligrosos u obstáculos en pasillos. 
  • Prioridad: Muy alta, se corrigen de inmediato o con urgencia. 
  • Ejemplos de uso: Resguardos mal colocados, fugas de sustancias peligrosas o falta de señalización. 

TAGs de Mantenimiento 

  • Autonomous Maintenance Tags (AM): Creados por operarios durante las inspecciones rutinarias (limpieza, lubricación, etc.). Estos tags permiten que los equipos solucionen pequeñas anomalías o las escalen si requieren más experiencia. 
  • Professional Maintenance Tags (PM): Asignados al personal técnico especializado para gestionar problemas complejos como reparaciones avanzadas o reemplazo de componentes. 

TAGs de Puntos de Difícil Acceso 

  • Objetivo: Identificar zonas complicadas de limpiar, inspeccionar o lubricar, y rediseñar accesos para intervenciones más eficientes. 
  • Ejemplos de uso: Áreas ocultas tras paneles, zonas con visibilidad limitada o acceso ergonómico deficiente. 

TAGs de Fuentes de Suciedad 

  • Objetivo: Señalar componentes o áreas que generan o acumulan suciedad para prevenir problemas futuros. 
  • Ejemplos de uso: Fugas de aceite, depósitos de polvo en mecanismos de ventilación o acumulación de viruta metálica. 

Gestión eficiente de los TAGs: el flujo de trabajo en Mairu 

La plataforma de Mairu guía a las fábricas a través de un proceso eficiente para gestionar los TAGs en tiempo real. Este flujo incluye las siguientes etapas: 

  • Detección y creación del TAG: Un operario detecta una anomalía y registra el TAG con información básica, como descripción, categoría, foto y estado. 
  • Clasificación y priorización: Se define la gravedad del problema y se asignan responsables para garantizar una respuesta adecuada. 
  • Plan de acción y resolución: Se implementan acciones correctivas específicas, como ajustes de proceso, reparaciones o cambio de componentes. 
  • Verificación: Se revisa que las acciones hayan sido efectivas antes de cerrar el TAG. 
  • Seguimiento y retroalimentación: Los datos de los TAGs cerrados se analizan para identificar patrones y prevenir problemas similares en el futuro. Además, los resultados se comparten en reuniones diarias o semanales. 

Este enfoque sistemático no solo asegura la resolución de problemas, sino que también impulsa el aprendizaje organizacional y la mejora continua. 

Beneficios de implementar los TAGs en las fábricas 

Los TAGs no solo optimizan los procesos operativos, sino que también aportan beneficios estratégicos clave para las fábricas: 

  • Visibilidad total de los problemas: Facilitan la toma de decisiones y la asignación de recursos. 
  • Prevención de fallas mayores: Al detectar y resolver problemas en etapas tempranas, se evitan costos adicionales y accidentes. 
  • Cultura de mejora continua: Reforzar la mentalidad de “no dejes pasar un problema sin resolverlo” fortalece el compromiso del equipo. 
  • Histórico de datos: Ayuda a identificar patrones recurrentes y diseñar soluciones preventivas a largo plazo. 
  • Empoderamiento del personal: Cualquier empleado puede participar en la identificación y solución de problemas sin burocracia. 

Recomendaciones adicionales para maximizar el uso de TAGs 

Para que la gestión de TAGs sea efectiva, es clave implementar prácticas complementarias, tales como: 

  • Capacitación al personal: Asegurar que todos los empleados sepan reconocer y registrar anomalías correctamente. 
  • Visualización en tiempo real: Pantallas en la planta para mostrar el estado de los TAGs abiertos, los responsables y las fechas objetivo. 
  • Revisión periódica: Integrar la revisión de TAGs en las reuniones diarias o semanales para garantizar el seguimiento continuo. 
  • Integración futura: Incorporar plataformas adicionales para gestionar acciones correctivas de mantenimiento. 

Los TAGs son mucho más que etiquetas; son herramientas transformadoras que potencian la eficiencia y la seguridad en las fábricas. Con la plataforma de Mairu, las empresas pueden digitalizar y automatizar este proceso, maximizando sus resultados operativos y construyendo una cultura sólida de mejora continua. En el camino hacia la industria del futuro, Mairu se posiciona como un socio estratégico para lograr fábricas más seguras, eficientes y resilientes.